Forums » Suggestions / Remarques » remise à zéro
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Posts: 4

malgré mes nombreux essais je ne parviens plus à jouer car au fil des années j’ai changé d’adresses et de mots de passe; la bonne solution serait-elle de repartir de zéro ,supprimer mon compte actuel et en recréer un autre ?
Qu’en pensez vous ?
Administrateur
Posts: 2058

Bjr
L’adresse mail de connexion est permanente donc elle est toujours en vigueur et ce, même si tu n’utilises plus cette adresse mail.
Il se peut que le mot de passé ait changé dans ce cas on peut toujours t’en fournir un autre et l’envoyer à l’adresse mail de ton choix (ainsi que ton adresse de connexion si tu l’as oublié)
Il suffit d’envoyer un mail à cette adresse et tu auras un nouveau mot de passe
Mais le plus simple en effet serait que tu refasses un nouveau compte – surtout que tous les pseudos ont été remis à 0 le 1er janvier
Pour en recréer un autre il faut juste que tu utilises une autre adresse mail que celle où tu as créé ton premier pseudo
A toi de voir