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Bouton "contact"
22/04/09 - 8:38
Nicoteen
Membre
Posts: 180

Bonjour ! Je sais qu’il y a le forum pour poser ses tas de questions, mais celui qui arrive pas à se connecter (comme ca m’est arrivé), il fait comment pour dire qu’il a un problème de connexion ? En bref, pourquoi ne pas créer un bouton contact, dans la section Aide par exemple, avec l’adresse mail de Whistenligne, pour les joueurs qui ont besoin d’aide ? Bonne journée ! 😉

22/04/09 - 14:39
Thibault
Membre
Posts: 490

Salut! Il n’y a pas de contact pour nous éviter le travail et le temps que ça représenterait d’aider tout le monde individuellement. L’avantage du forum est que les échanges sont publiques, tout le monde peut voir la solution, et si le problème se représente on n’est pas obligé d’expliquer des dizaines de fois la même chose… Et si on permet de nous poser des questions directement, les gens préfèrent poser des questions plutôt que de chercher des solutions qui sont expliquées sur le site… Bon évidement le problème se pose si on a un problème à se connecter au site… Mais si il y a une adresse mail de contact on aura le même problème si la personne ne sait pas envoyer un mail… La page d’aide sur la connexion au site devrait être assez complète pour résoudre les problème, et si ce n’est pas le cas je suis intéressé de connaitre les problèmes rencontrés… EDIT: Bon ok j’ai compris…

19/05/09 - 19:57
Thibault
Membre
Posts: 490

Voilà, j’ai rajouté le bouton « mot de passe oublié » sur le panneau de connexion (quand on clic sur connexion), ça devrait déjà en aider quelques uns…

19/05/09 - 21:12
Nicoteen
Membre
Posts: 180

Je viens de faire personnellement le test, et ca fonctionne ! 😉 (…pas que j’en doutais hein ! Mais à la recherche d’un bug éventuel !)