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Problème de connexion depuis la migration du serve
08/05/20 - 17:05
jes8717
Membre
Posts: 18

Oui c’est bien cela le probléme
je n’arrive pas à l’installer
Maintes fois essayer mais sans résultat
Quand je regarde le tutoriel
tout fonctionne correctement mais une fois que j’ai téléchargé l »application
je n’arrive pas à l’installer

08/05/20 - 17:09
jes8717
Membre
Posts: 18

En fait ça bug entre l’etape 3 et 4

08/05/20 - 17:42
shugenja
Administrateur
Posts: 1514

Et tu as un message d’erreur entre l’étape 3 et 4 ?

08/05/20 - 18:01
jes8717
Membre
Posts: 18

Non
je n’ai pas la possibilité d’installer l’application

08/05/20 - 18:20
shugenja
Administrateur
Posts: 1514

Non mais c’est pas parce que l’application n’est pas sur ton bureau qu’elle n’est pas installée, surtout si tu as eu un message du genre « La version de whistenligne que vous tentez d’installer est déjà présente sur votre système »

Du coup va falloir aller la chercher. Elle doit se trouver là :

C:\Program Files (x86)\Whistenligne

dedans il y a le fichier « whist » – si tu cliques dessus ça devrait démarrer le truc

08/05/20 - 20:37
jes8717
Membre
Posts: 18

Il fait une boucle sur le fichier
Mê^me avec Maxton ça marche pas
J’ai egalement essayer avec firefox
changer les paramètres java au niveau sécurité et avancé
PC HP Windows 8.1 PRO
Je suis blonde

08/05/20 - 21:39
shugenja
Administrateur
Posts: 1514

Qu’est-ce que tu veux dire par « il fait une boucle sur le fichier » ?

09/05/20 - 6:52
cool ma poule
Administrateur
Posts: 248

Bjr Jes8717,

En principe une x l’appli téléchargée, tu n’as plus besoin de lancer de navigateur, juste lancer l’appli devrait suffire.

09/05/20 - 13:47
jes8717
Membre
Posts: 18

Bonjour
Je télécharge l’application Install.exe binary fille (360Ko)
J’enregistre le fichier et ensuite bug

Que ce soit sur google chrome,firefox ou Maxthon :

09/05/20 - 14:40
shugenja
Administrateur
Posts: 1514

Est-ce que tu as été voir si elle était présente ici :

C:\Program Files (x86)\Whistenligne

09/05/20 - 15:30
jes8717
Membre
Posts: 18

Oui j’ai également essayé avec un PC ACER et windows 10 et je rencontre le même problème

09/05/20 - 15:56
shugenja
Administrateur
Posts: 1514

OK… mais ça ne répond pas à la question de savoir si elle présente ou pas ça…

Si ça ne fonctionne pas non plus avec un autre pc c’est bien qu’il y a un problème avec ta procédure d’installation.

C’est peut-être l’antivirus qui n’accepte pas d’installer – faudrait essayer en le désactivant temporairement

09/05/20 - 19:08
jes8717
Membre
Posts: 18

L’application est présente mais elle ne s’execute pas

09/05/20 - 20:11
kamina48
Membre
Posts: 242

jes8717 appuies – tu sur exécuter quand le message s’affiche?

09/05/20 - 20:15
shugenja
Administrateur
Posts: 1514

T’as un truc de ce genre là alors ?